انتقل إلى المحتوى
استمتع بشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 150 درهمًا إماراتيًا
استمتع بشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 150 درهمًا إماراتيًا

الشروط والخدمات

يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام لبضع دقائق. استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وشراء منتجات منه يُعدّ موافقةً منك على اتباع هذه الشروط والأحكام والالتزام بها.

الطلبات والتسليمات

يتم تحديث معلومات توفر المنتج على الموقع الإلكتروني بانتظام. هذه المعلومات إرشادية فقط. لن يتم استلام تأكيد الطلب النهائي إلا بعد الضغط على زر "الدفع" نظرًا لطبيعة المتجر الإلكتروني المتغيرة باستمرار. لن يتعامل الموقع مع أي دول خاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو يقدم أي خدمات أو منتجات لها، وذلك وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

الإرجاعات

يطبق الموقع سياسة إرجاع عامة لمدة 30 يومًا للمنتجات التي بها عيب تصنيع. إذا كنت ترغب في إرجاع أي منتج بسبب عيب تصنيع، يسعدنا استبداله أو استرداد ثمنه بشرط إرجاعه خلال فترة الإرجاع المحددة (30 يومًا) وفي عبوته الأصلية السليمة.

يرجى النقر هنا لمعرفة سياسة الإرجاع التفصيلية لدينا.

الضمانات

بالنسبة لجميع المنتجات المشمولة بضمان الشركة المصنعة، يُطبّق الضمان وفقًا للشروط الواردة في وثيقة الضمان المرفقة بالمنتج. تُقدّم أي معلومات عن المنتج أو أي معلومات أخرى منشورة عبر الموقع الإلكتروني وفقًا لأفضل علم منصور. ومع ذلك، فإن جميع هذه المعلومات، في حدود المسموح به قانونًا، لا تُشكّل أي ضمان أو تعهد من أي نوع أو أي مسؤولية تجاه منصور، ولا تُعفي المستخدم من إجراء أبحاثه وتحقيقاته واختباراته بنفسه.

عروض خاصة

سنقدم لعملائنا عروضًا ترويجية خاصة، نشير إليها أحيانًا باسم "العروض الخاصة". قد تشمل هذه العروض هدية مع الشراء، أو شحنًا مجانيًا، أو عروضًا من الشركة المصنعة، أو عروضًا ترويجية أخرى مرتبطة بشراء منتج. قد تكون هذه العروض لفترة محدودة فقط.

تنصل

عدم دقة

من وقت لآخر، قد تحتوي معلومات على موقعنا الإلكتروني على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو أسعارها أو توفرها. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق (حتى بعد تقديم طلبك).

عمليات الموقع

يجوز لنا، دون أي مسؤولية على الإطلاق، وبدون إشعار مسبق، تعديل أو إيقاف تشغيل كل أو أجزاء من هذا الموقع الإلكتروني في أي وقت وفقًا لتقديرنا وحدنا، ولا نتحمل أي مسؤولية عن تحديث الموقع الإلكتروني.

حماية

نحافظ على إجراءات وقائية مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية سرية وأمن المعلومات المرسلة إلينا. ولحماية معلوماتكم المرسلة إلينا إلكترونيًا، يُستضاف موقعنا على خادم آمن ويستخدم بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL).

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.

بعد إضافة المنتجات إلى سلة التسوق وتأكيد رغبتك في "شراء" المبلغ، ستُفتح الشاشة مباشرةً على بوابة الدفع الآمنة CyberSource، المتوافقة مع معايير PCI DSS، من خلال شركة Network International LLC، لتمكينك من إتمام المعاملة. معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) هو معيار أمان معلومات للمؤسسات التي تتعامل مع معلومات حاملي البطاقات الرئيسية لبطاقات الخصم والائتمان والمحافظ الإلكترونية مسبقة الدفع وأجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع.

مع ذلك، لا يتم تسجيل رقم بطاقتك الائتمانية أو تخزينه على خوادمنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. لذلك، وبينما نسعى جاهدين لحماية معلومات الاتصال والمعاملات الخاصة بك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها من أو إلى موقعنا الإلكتروني. لذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تسريب لهذه المعلومات. وبناءً عليه، فإنك تقدم المعلومات وتُجري المعاملة على مسؤوليتك الخاصة وحدك.

الدفع عبر الإنترنت

لقبول مدفوعات العملاء لشراء المنتجات و/أو الخدمات المعروضة على الموقع الإلكتروني، تُبرم منصور اتفاقيات مع مُقدمي خدمات الدفع وفقًا للممارسات المتبعة في هذا المجال. تخضع جميع عمليات معالجة معاملات الدفع والتحقق منها والتصديق عليها والترخيص لها لشروط وأحكام مُقدم خدمة الدفع، أو مُصدر بطاقة الائتمان أو الخصم، أو مُصدر القسائم أو الكوبونات، أو أي مُقدم حلول دفع مُعتمد آخر. لن يكون منصور مسؤولًا بأي شكل من الأشكال عن أي دفع غير مشروع أو غير مُصرح به أو خاطئ أو غير صحيح يُجريه العميل أو مُقدم خدمة الدفع أو شركاؤه المُعتمدون باستخدام الموقع الإلكتروني. يجب التعامل مع أي شكاوى قد تكون لدى العملاء ضد آلية الدفع أو عملها أو خللها مباشرةً مع مُصدر بطاقة الخصم أو الائتمان أو مُقدم خدمة الدفع المُعتمد أو شركائهم المعنيين. لا ينشأ التزامنا بتسليم المنتجات إلا بعد استلام الأموال المُسجلة في حسابنا. في حالة استلام أموال ناقصة، لن نكون مُلزمين بتسليم المنتجات أو إبلاغ العميل. يجب أن تكون جميع المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالمدفوعات بين العميل ومُقدِّم خدمة الدفع المُعتمد، و/أو مُصدِر بطاقة الخصم أو الائتمان، و/أو مُصدِر القسائم أو الكوبونات، و/أو أي مُقدِّم حلول دفع مُعتمد آخر، فقط. نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم من فيزا وماستركارد بعملات الدرهم الإماراتي، والريال السعودي، والريال القطري، والدينار البحريني، والريال العُماني، والدينار الكويتي.

حجوزات متعددة

قد تؤدي الحجوزات المتعددة إلى نشرات متعددة في حساب حامل البطاقة.

حسابك على Mansoor-me.com

عند إنشاء حساب على الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلاله وأي إجراءات أخرى متعلقة به. مع أن معلومات حسابك لن تحتوي على أي معلومات حساسة مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، فإننا نحثك بشدة على الاحتفاظ بأي كلمة مرور تنشئها معنا في مكان آمن وعدم إفشائها لأي شخص. تذكر تسجيل الخروج من حسابك وإغلاق نافذة المتصفح عند الانتهاء من زيارتك. هذا يضمن عدم تمكن الآخرين من الوصول إلى حسابك، خاصةً إذا كنت تشارك جهاز كمبيوتر مع شخص آخر أو تستخدم جهاز كمبيوتر في مكان عام مثل مكتبة أو مقهى إنترنت. يجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر. لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو تقصير من جانبك، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تحدث نتيجة لهذه الأفعال أو التقصير.

حماية الأطفال

يولي منصور عناية خاصة لحماية سلامة الأطفال وخصوصيتهم. موقعنا الإلكتروني مخصص للجمهور العام. لا نسمح لأي شخص دون سن 18 عامًا بالتسجيل لدينا. كما لا نرسل رسائل بريد إلكتروني إلى أي شخص يُبلغنا بأنه دون سن 18 عامًا. على الأطفال دون سن 18 عامًا طلب الإذن من والديهم أو أولياء أمورهم قبل تقديم أي معلومات اتصال لأي شخص عبر الإنترنت. نحثّ الآباء والأولياء على المشاركة في أنشطة أطفالهم على الإنترنت واستخدام أدوات الرقابة الأبوية أو غيرها من تقنيات تصفية الويب لمراقبة وصول الأطفال إلى الإنترنت.

توافق البرامج

يُقدَّم موقع منصور الإلكتروني، وجميع تطبيقاته البرمجية المتاحة، للمستخدمين "كما هي"، دون أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع، سواءً صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار ناجمة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو متعلقة به، إلا في حالات سوء السلوك المتعمد. يتحمل الزوار مسؤولية اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من المحتوى الضار أو المدمر، ونخلي مسؤوليتنا عن أي ضرر ناتج عن استخدام الموقع الإلكتروني.

في جميع الأحوال، لن يكون منصور مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، ويتنصل من أي التزام تجاهها.

حدود المسؤولية

لا تتحمل شركة منصور أو الكيانات المرتبطة بها أو الموردين أو المرخصين لها أي مسؤولية في أي حال من الأحوال فيما يتعلق بأي موضوع من موضوعات هذه الاتفاقية بموجب أي عقد أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو أي نظرية قانونية أو منصفة أخرى عن:

(أ) أي أضرار خاصة أو عرضية أو لاحقة.

(ii) تكلفة شراء المنتجات أو الخدمات البديلة.

(ثالثًا) انقطاع الاستخدام أو فقدان البيانات أو إتلافها.

(iv) أي مبالغ تتجاوز السعر الذي دفعه المستخدم إلى منصور بموجب هذه الاتفاقية خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لسبب الدعوى.

(v) أي خسارة أو ضرر يلحق بالعملاء أو أي طرف ثالث بسبب أي دفع غير مشروع أو ناقص أو زائد أو خاطئ.

لا يتحمل منصور أي مسؤولية عن أي تقصير أو تأخير ناتج عن أمور خارجة عن سيطرته المعقولة. ولا ينطبق ما سبق على ما يحظره القانون المعمول به.

التعويض

يوافق المستخدمون على تعويض وحماية منصور والكيانات المرتبطة بها والمقاولين والجهات المرخصة لها، بالإضافة إلى مديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها، من أي مطالبات ونفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن استخدامهم للموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاكهم لهذه الاتفاقية، وشراء السلع و/أو الخدمات من الموقع الإلكتروني، واستخدام المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها من الموقع الإلكتروني، والمدفوعات التي تتم باستخدام مقدمي خدمات الدفع.

الملكية الفكرية

لا تنقل هذه الاتفاقية أيًّا من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بشركة منصور أو أي طرف ثالث إلى المستخدم. تبقى جميع الحقوق والملكية والمصالح في هذه الملكية ملكًا حصريًا لشركة منصور أو لأصحابها المعنيين. شعار شركة منصور وجميع العلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بشركة منصور أو الموقع الإلكتروني هي علامات تجارية لشركة منصور أو لأصحابها المعنيين. قد تكون العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى. لا يمنح استخدام المستخدم للموقع الإلكتروني أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي علامات تجارية خاصة بشركة منصور أو أي طرف ثالث.

انتهاك حقوق الطبع والنشر

يحترم منصور حقوق الملكية الفكرية ويدعو الآخرين إلى احترامها. إذا رأى أي مستخدم أن أي مادة موجودة على الموقع أو مرتبطة به تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة به، فنشجعه على إخطارنا بذلك. سنرد على جميع هذه الإشعارات، بما في ذلك، حسب الاقتضاء أو الاقتضاء، إزالة المادة المخالفة أو تعطيل جميع الروابط المؤدية إليها. في حال انتهاك أي زائر، أو تكرار انتهاكه، لحقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بمنصور أو غيره، يحق لمنصور، وفقًا لتقديره، إنهاء أو منع الوصول إلى الموقع واستخدامه.

القانون الحاكم

يخضع هذا الاتفاق وأي دخول أو استخدام للموقع الإلكتروني لقوانين دبي والإمارات العربية المتحدة السارية فيها. أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو تتعلق به تخضع لقوانين الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها.

الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.

حقوق الطبع والنشر 2023 منصور

جميع الحقوق محفوظة.

What's app